COMMUNICATION BIENVEILLANTE - Module 3
Dialoguer ensemble
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Formation créée le 29/06/2023. Dernière mise à jour le 05/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Apprendre à dialoguer avec des personnes en désaccord et qui ne s'expriment pas avec le processus de communication non violente. Entraîner le processus de Communication Bienveillante (CNV) en situation de dialogue. Entraîner les compétences d’auto-empathie, d’expression authentique et d’écoute empathique.
Objectifs de la formation
- Pratiquer l’auto-empahtie et l’expression authentique
- Écouter avec empathie une personne
- Dialoguer avec le processus de Communication Bienveillante en situation du quotidien
Profil des bénéficiaires
- Toute personne désirant développer un nouveau mode de relation et de communication basé sur l'authenticité, le respect de soi et des autres.
- Avoir suivi les modules 1 et 2
Contenu de la formation
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Pratiquer l’auto-empathie et l’expression authentique
- Discerner les observations de toutes les autres formes d’évaluations
- Identifier les évaluations masquées et les traduire en sentiment « réel »
- Nommer ses émotions dans une situation vécue
- Identifier les besoins associés aux émotions vécues
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S’exprimer à l’aide du processus de Communication Bienveillante
- Exprimer son vécu à l’aide du processus de CNV
- Exprimer une action à réaliser pour répondre à ses besoins
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Écouter une personne avec empathie en utilisant le processus de Communication Bienveillante (CNV)
- Discerner les faits des évaluations dans le discours de son interlocuteur
- Identifier ses émotions et ses besoins
- Utiliser la reformulation empathique
-
Dialoguer avec le processus de communication bienveillante en situation du quotidien
- Accuser réception des propos de son interlocuteur
- Reformuler avec empathie si nécessaire
- S’exprimer avec authenticité en lien avec les propos tenus si nécessaire
- S’affirmer et se positionner sans agresser
Gwenaël MASSON. - Formateur professionnel d’adultes certifié depuis 2013 - Formé à la CNV (créée par Marshall Rosenberg) - Médiateur par la Communication NonViolente depuis 2015 Je forme à la Communication Relationnelle depuis 2013 et je forme des formateurs depuis 2015. Je suis passionné par les relations humaines et par la pédagogie. J'aime comprendre comment nous fonctionnons, nous, les humains et comment nous apprenons, comment nous nous développons.
- Questionnement oral au fur et à mesure de la formation
- Travaux en sous-groupe et débriefing permettent d’évaluer / situer les apprenants dans leurs apprentissages
- Mise en situation de dialogue et débriefing
- QCM de validation des acquis en fin de formation.
- Attestation de réalisation
- Méthodes interactives prenant appui sur les activités et les différents vécus des participants.
- Alternance d’apports théorique (méthodes expositive et démonstrative) et de méthodes actives, ludiques et participatives avec des travaux en sous-groupe, des mises en situation, et des jeux de rôles.
- Les différents formats de travail proposés en groupe et sous-groupes de différentes tailles en fonction des exercices, permettent un accompagnement pédagogique au plus près des besoins des apprenants.
- Le contenu de la formation pourra être adapté dans une certaine mesure par le formateur pour répondre au mieux aux besoins des stagiaires identifiés en amont et au début de la formation.
- Fiche technique sur le processus de CNV et le vocabulaire émotionnel, vocabulaire des besoins
- Support de formation reprenant toutes les notions les plus importantes abordées et les techniques de communication et leurs effets dans la relation.
- Support de présentation utilisé lors des synthèse théoriques.
- Vidéos pour présenter et appuyer et renforcer les apprentissages.
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Prochaines dates
- Communication Bienveillante - Module 3 - 10/06/2024 au 11/06/2024 - Hotel d'entreprise - LE MESPAOL - (8 places restantes)
- COMMUNICATION BIENVEILLANTE - Module 3 - 09/12/2024 au 10/12/2024 - Hotel d'entreprise - LE MESPAOL - (5 places restantes)